Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться в случае мошенничества». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Система взаимодействия граждан с сотрудниками следственного комитета разработана на основе специальной инструкции о порядке рассмотрения обращений со стороны гражданских лиц. При изложении фактов о выявленных нарушениях заявитель должен руководствоваться правилами локальных нормативов для того, чтобы обращение было рассмотрено вовремя.
Предлагается несколько вариантов передачи жалобы.
Можно передать ее лично, воспользоваться услугами Почты России или отправить через интернет.
Во всех структурах имеются свои сайты (исключение – районные отделения). На сайте есть раздел – интернет-приемные. Именно туда отправляются заявления граждан.
Запомните! Каким бы способом ни была передана жалоба, она в обязательном порядке регистрируется.
Даже если письмо отправлено по интернету, вы получите уведомление, где будет сказано о том, что обращение принято, и какой номер ему присвоен. Если жалобу принесли лично, в канцелярии поставят отметку о приеме (входящий номер документа, дата, подпись принявшего лица).
Как написать жалобу в следственный комитет
При составлении претензионного документа рекомендуется придерживаться следующих правил:
- сформулировать суть в лаконичной и понятной форме;
- сопроводить изложенные обстоятельства законодательными нормами, которые удостоверяют обстоятельства выявленных нарушений;
- если обращение отправляется в электронной форме, следить за тем, чтобы документ не превышал 5 тыс. знаков (по объему памяти до 5 мб).
Структура жалобы:
- Введение. Раздел отражает реквизиты заявителя, а также следственного органа, куда адресована претензия.
- Описательная часть. Если жалоба адресована на судью, следует указать, какое дело находилось в рассмотрении, и необоснованное решение, которое было принято по нему. В остальных случаях при описании фактов неправомерных действий необходимо на каждое обстоятельство приводить нормы УПК.
- Прошение. В этом разделе заявитель просит у уполномоченного органа принять во внимание заявленные им обстоятельства и отреагировать должным образом.
- Список сопроводительных документов. Представители следственного комитета правомочны вернуть жалобу, если какие-то факты не будут подкрепленные документальными аргументами, поэтому важно собрать полный пакет бумаг.
На заметку! При выявлении обстоятельств, разрешение которых не входит в прямую компетенцию органов следственного комитета, претензия будет перенаправлена в профильное ведомство в течение 7 дней.
Как написать жалобу на сотрудников полиции в прокуратуру на неправомерные действия + заявление
Одним из вариантов противодействия нарушениям со стороны работников ОВД, является жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции. Представители МВД должны вести себя надлежащим образом, соблюдать закон и стоять на его страже.
Нередко это правило нарушается. При этом часто случается так, что действия хранителей правопорядка, идут вразрез с законодательством. В итоге страдают граждане.
Надо сказать, что реагировать на недостойное поведение правоохранителей необходимо всегда. Так как, это будет способствовать скорейшему искоренению из правоохранительной системы различных элементов, делающих её уязвимой и не соответствующей конституционному порядку.
Итак, как правильно написать жалобу на неправомерные действия работников полиции?
Подготовка и составление заявления, требует от человека предельной внимательности.
Прежде всего, необходимо выяснить все допустимые варианты развития событий. И начинать нужно с того, что определиться, куда именно жаловаться.
Так вот граждане могут высказать свои претензии нескольким органам, имеющим надзорные функции над работниками полиции.
К ним относятся:
- Изначально следует упомянуть вышестоящее начальство сотрудника, чьи действия или бездействия привели к такой ситуации.
- Жалобу на бездействия дежурной части полиции можно направить в ОСБ (отдел собственной безопасности).
- Свои претензии граждане могут высказать и в прокуратуре.
Порядок и сроки рассмотрения жалобы
Прокуратура заявление жалобу после её получения должна зарегистрировать в течение трех дней с момента получения. Но только если документ отвечает всем требованиям, что приняты в отношении рассматриваемого заявления. Когда образец зарегистрирован, его передают на рассмотрение прокурору, которая отныне будет за неё отвечать.
Прокурор должен провести комплекс мероприятий, рассматривая жалобу и пытаясь определить, есть ли для неё основания и насколько правильно она оформлена:
- Проверяется, все ли указанные в жалобе факты отвечают действительности. Может даже выехать на место, чтобы установить прокурорский контроль.
- Соберет и истребует документальную базу, необходимую для принятия решения. Например, потребует предоставить материалы уголовного дела, исполнительного производства и т.п. Это поможет объективно рассмотреть ситуацию.
- Передаст часть своих обязанностей нижестоящим прокурорам, чтобы подробнее проверит жалобу.
- Может подавать в разные органы материалы для того, чтобы возбудить производство уголовного или административного порядка.
Процедура подачи и рассмотрения
Составленное обращение может быть направлено как почтой, так и электронно. На сайте прокуратуры края, области, а также на сайте УМВД, суда соответствующего района есть интернет-приемные, где можно оставить свое письмо, прикрепить к нему необходимые доказательства (файлы, скриншоты). О движении вашего заявления будут приходить уведомления на ваш электронный адрес.
При личном обращении в канцелярию прокуратуры, суда или УМВД ваше заявление примут, проставив штамп на копии (подготовьте ее заранее). О данных сотрудника, который непосредственно будет заниматься вашим вопросом, можно узнать по телефону канцелярии – уточнить номер можно при непосредственном посещении учреждения или на официальном сайте.
Ответ на свое заявление можно получить как в электронном виде, так и письмом (вне зависимости, каким способом оно было подано) – нужно лишь указать, как именно удобнее заявителю. Также можно договориться с исполнителем о получении ответа на руки в канцелярии прокуратуры или суда – это наиболее быстрый способ ознакомления с окончательным решением.
При получении официального ответа обратите внимание на указание на возможность обжалования в вышестоящую инстанцию – этим правом вы можете воспользоваться, когда ваши доводы были оставлены без удовлетворения. Так, при несогласии с ответом из прокуратуры района можно обжаловать его в вышестоящую прокуратуру или суд. При получении постановления суда об отказе в удовлетворении вашей жалобы можно обратиться в областной суд в апелляционном порядке.
Правила составления заявление в прокуратуру
Обращаться к сотрудникам прокуратуры вам никто не запрещает. Работники прокуратуры обязаны принять его, но при этом они передадут его в полицию в течение 7 дней. Это значит, что, обращаясь в этот орган, вы потеряете 7 дней, а заявление все равно окажется на рассмотрении в полиции. Плюсом обращения может стать более лояльное отношение сотрудников полиции к заявлению о мошенничестве, переданному с прокуратуры.
Теперь о том, как написать заявление в прокуратуру:
- Изначально необходимо указать название органа, в который вы обращаетесь, его адрес и почтовый индекс.
- Ваше имя, адрес регистрации и проживания, почтовый индекс.
- Ваши контакты: мобильный и домашний номера телефонов, по которому можно будет к вам обратиться.
После необходимо написать само заявление. В нем, так же как и в двух предыдущих случаях, необходимо максимально детально рассказать все обстоятельства вашего сотрудничества или взаимодействия с ответчиком.
Приложение составляется по тому же принципу, что и в двух предыдущих случаях. То есть, необходимо собрать максимальное количество доказательств и письменно их перечислить. В конце поставить дату составления и подписаться.
К обязанностям полиции относится поиск мошенника и первичных доказательств для дальнейшего возбуждения уголовного дела и его передачи в прокуратуру. Именно сюда нужно обращаться, когда требуется найти неизвестного злоумышленника или установить наличие злого умысла.
Сразу после осознания факта мошенничества пострадавшей стороне следует незамедлительно обращаться в полицию. Сделать это можно одним из способов:
- Лично обращаясь в отделение. Законом не установлена необходимость обращения по месту регистрации. В случае нескольких фактов правонарушений рекомендуется обращаться в отделение по месту совершения последнего или большинства из них. Жалоба обязательно регистрируется в журнале учета сообщений, а ее автору выдается талон с информацией о присвоенном номере. Последний важно обязательно сохранить в качестве доказательства подачи заявления, что может пригодиться на случай бюрократической волокиты или дальнейшего судебного разбирательства.
- Через вызов полиции на место происшествия. Способ особенно актуален, когда требуется осмотр места происшествия или опрос свидетелей для подтверждения мошеннических действий.
- Отправкой заказного письма с уведомлением (последнее позволяет контролировать сроки рассмотрения обращения правоохранительными органами).
- Через официальный портал МВД.
Форма заявления в прокуратуру о мошенничестве
Если дело идет об обращении в прокуратуру по факту обмана, то в заявлении должна быть соблюдена определенная структура. Получить представление о ней поможет примерное заявление в прокуратуру о мошенничестве, образец которого легко скачать на нашем сайте.
Как составить заявление в прокуратуру о мошенничестве? В шапке указывается вначале наименование органа прокуратуры, куда адресуется заявление. Дальше следуют сведения о заявителе (заявителях, если их несколько).
Основная часть должна содержать полную хронологию противоправных действий (от начала и до конца).
Например, если не отдаётся долг по расписке, то следует описать обстоятельства оформления, привести доказательства того, что вторая сторона изначально не планировала отдавать деньги.
Когда жалоба прокурору подается в связи с тем, что в полиции отказались возбудить уголовное дело, сошлитесь на реквизиты соответствующего постановления следователя (дознавателя) и укажите, в чём именно вы с ним не согласны.
А также нужно попросить принять все меры прокурорского реагирования: обязать полицию провести повторное расследование.
Завершать заявление должны личная подпись и инициалы автора (авторов) обращения. Без этих реквизитов обращение будет анонимным. Такие заявления прокуратура оставляет без внимания.
Как составить: пошаговая инструкция
Несмотря на отсутствие установленной формы заявления в прокуратуру по факту мошенничества, годы практики подачи данного ходатайства позволили выработать некую типовую форму документа. Ниже вы можете ознакомиться со структурными и содержательными особенностями такого заявления:
- «Шапка». Составляется в правом верхнем углу. В ней заявитель прописывает следующую информацию: полное наименование правоохранительного органа, в который будет передано письменное обращение, точный адрес его расположения, а также реквизиты руководителя данной организации. Далее указываются данные подающего заявление, т.е. – заявителя: фамилия, имя, отчество, контактные сведения (адрес электронной почты или телефон);
- Далее, посередине, следует прописать название документа, а именно: «Заявление»;
Между вступительной и основной частями заявления следует разместить отметку, в которой будет указано об осведомленности заявителя относительно уголовной ответственности, ожидающей его в случае введения сотрудников прокуратуры«в заблуждение», иначе говоря, – в случае ложного доноса.
- Описательная часть. В этой части ходатайства заявителю следует перечислить как можно больше обстоятельств, послуживших основанием для обращения в прокуратуру. Крайне важно прописать точные даты, адреса, участников, время фиксации действий противоправного (мошеннического) характера, а также другие детали, способные передать всю «полноту картины»;
При этом, следует иметь ввиду, что каждое обстоятельство или деталь должны иметь подтверждение (аудио- или видеозапись, свидетельские показания, справки и т.д.). В противном случае, они не будут учтены при рассмотрении заявления или же будут квалифицированы, как «ложные», что, впоследствии, приведет к обвинению заявителя в лжесвидетельствовании.
- Законодательная часть, в которой заявитель должен сослаться на подходящие конкретной ситуации законодательные нормы Уголовного права (статьи Уголовного кодекса РФ), подтверждающие правомерность обращения в прокуратуру и оглашенного обвинения в целом.
- Требования. В этой части, повторно ссылаясь на вышеупомянутые статьи Закона, заявитель излагает предполагаемые действия сотрудников прокуратуры, которые они должны предпринять по факту поданного заявления (возбудить уголовное дело, начать проверку), а также меры наказания (обусловленные привлечением к уголовной ответственности), которые, по его мнению, должны быть применены к лицам, обвиняемым в совершении мошеннических действий по отношению к нему;
- Перечень прилагаемой документации. Здесь перечисляются все материалы, имеющиеся у заявителя в качестве доказательной базы к фактам, изложенным в описательной части документа;
- В конце обращения заявитель проставляет личную подпись с расшифровкой, также дату его составления и передачи в правоохранительный орган.
Если обращение в прокуратуру не принесло должных результатов, т.е. требования поданного заявления не были полностью удовлетворены или вовсе оказались проигнорированными, то, согласно закону, заявитель вправе обжаловать это.
Сделать это можно, составив жалобу на бездействия прокурора.
Ввиду отсутствия законодательно установленной формы жалобы, она составляется в произвольной форме. Тем не менее, при составлении жалобы следует учитывать, что в ней должны присутствовать следующие разделы:
- Вводная часть: полное наименование прокуратуры, в которую подается жалоба, реквизиты прокурора или его помощника, неправомерные действия/бездействие которого требуется обжаловать, реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, контактная информация);
Не стоит забывать об указании названия документа (т.е. «Жалоба»), которое после прописывания вводной части размещается посередине листа формата А4.
- Описание неправомерных действий, совершение которых допустил работник надзорной инстанции. В этой части жалобы важно указать детали происшествия: дату, когда законные права заявителя были нарушены и он это обнаружил, время фиксации неправомерных действий, какие-то значимые обстоятельства и т.д.;
- Законодательное подкрепление выдвинутых обвинений (ссылка на конкретные статьи Уголовного или Гражданского кодекса РФ);
- Требования жалобы. Например: наказать прокурора и привлечь к соответствующей степени допущенного им нарушения ответственности. Также заявитель вправе ходатайствовать в жалобе о проведении повторной проверки по факту ранее поданного им заявления о мошенничестве;
- Перечень прилагаемых материалов (при наличии);
- Дата, личная подпись с расшифровкой.
Прокуратура — надзорный орган, ее функции контролировать соблюдение прав человека органами власти, государственными и коммерческими организациями.
Прокуратура обязана принять любое обращение гражданина, когда это не в ее компетенции то гражданину либо разъяснят куда обращаться, либо примут и перенаправят его заявление в орган предварительного расследования.
В случае мошенничества это следственный отдел полиции. Именно он решает вопрос об уголовном преследовании.
Заявления по факту мошенничества прокуратура направит в полицию, а потерпевший потеряет 7 дней пока будет приниматься решение о передаче в другой орган и время пока корреспонденция дойдет до полиции. Возможной пользой от этого будет то, что к заявлению, направленному от прокуратуры, сотрудники полиции отнесутся более ответственно.
Поэтому изначально заявление надо подавать в дежурную часть отдела полицию, в зависимости от тяжести преступления оно может быть передано либо в следственный отдел полиции либо в следственный комитет РФ, в зависимости от подследственности. Именно там будут вести свое следствие, передавать в прокуратуру для проверки дела и передачи в суд.
Прокуратура осуществляет надзорную функцию, поэтому писать заявление о мошенничестве до получения ответа из полиции не имеет смысла — прокурор все равно не будет его рассматривать.
Обращаться туда имеет смысл при бездействии работников полиции и при отказе в возбуждении уголовного дела в полиции или следственном комитете РФ, если есть признаки неправомерного отказа.
Тогда подается жалоба на работников органа.
Понятие мошенничества и признаки преступления
Перед тем как обратиться в соответствующие органы с заявлением о факте мошенничества, необходимо убедиться, что преступление относится к данной категории дел. Иными словами мошенничество – это незаконное завладение чужим имуществом (ценными вещами, деньгами). Обманщики используют простые способы:
- искусно входят в доверие граждан;
- вводят их в заблуждение.
В итоге граждане ничего не подозревают, что их обманули и добровольно передают личные вещи и имущество.
Привлечь к ответственности можно только дееспособных лиц, достигших 16 лет.
Разновидности преступления подпадают под диспозицию нескольких статей УК РФ:
- незаконная добровольная передача имущественных и прочих объектов из-за доверчивости потерпевшего (ст. 159);
- гражданин выступил в роли заемщика в банке, и представил о себе недостоверные данные (ст. 159.3);
- гражданин при обращении в пенсионный фонд, отдел социальной защиты или иные государственные структуры за получением дотационных выплат, субсидий утаил, несвоевременно сообщил информацию, которая повлияла на размер выплаты и ее получение (ст. 159.2);
- в случае завладения денежными средствами кредитного учреждения при помощи настоящей или поддельной банковской карты (ст. 159.3);
- намеренное уклонение от договорных обязательств с предприятиями любых форм собственности (ст. 159.4);
- мошеннические действия с объектом страховки, направленные на то, чтобы получить сумму страхования или увеличить ее размер, например, некоторые граждане специально имитируют аварию, чтобы получить страховую выплату от страховщика (ст. 159.5);
- применение электронных технологий, в том числе базами данных, чтобы завладеть чужим имуществом (ст.159.6).
Если гражданину не удалось самостоятельно квалифицировать преступление заявление можно в любом случае запомнить. При этом нужно учитывать специфику дела:
- мошенники с самого начала сообщили сведения не соответствующие действительности;
- настоящие данные были указаны неверно или вовсе не доведены до получателя;
- человек сфальсифицировал документы и выдал их за правдивые;
- в результате действий мошенника гражданин был обманут.
Кто заставит сотрудников полиции работать?
Сотрудники полиции и Следственного комитета в России не всегда готовы добросовестно исполнять возложенные на них обязанности. В ряде случаев они поверхностно опрашивают участников происшествия и отказывают в возбуждении уголовного дела, опираясь на отрывочные и недостоверные данные.
Одной из функций прокуратуры является надзор за деятельностью полицейских, следователей и участковых уполномоченных. Согласно этому, прокурор обязан проверять все отказные материалы и при необходимости отправлять их на повторное рассмотрение. На деле этого не происходит, и правонарушители в погонах чувствуют себя уверенно и свободно.
Заставить их работать сможет только юридически грамотный, уверенный в своих силах и активный гражданин, который не побоится защищать свои права и законные интересы, обращаясь за поддержкой в прокуратуру, УСБ или суд и добиваясь возбуждения уголовных дел о халатности.
Поводы для подачи заявления о бездействии
Ситуаций нарушения прав граждан множество. Но самыми распространенными можно считать следующие:
- по заявлению о возбуждении уголовного дела не ведется никакой проверки;
- проверка по заявлению проведена поверхностно, без внимания к важным обстоятельствам, а в возбуждении уголовного дела отказано;
- дело возбудили, но по более «мягкой» статье УК;
- дело возбуждено, но по нему не работают (не проводятся допросы свидетелей, не изымаются вещественные доказательства, преступников не задерживают и пр), а в конечном итоге оно просто будет приостановлено, без справедливого наказания виновных;
- нет никаких уведомлений по заявлению (о принятых решениях, производимых действиях и т.д.), а попытки узнать что-то остаются безрезультатными.
Образец заявления в прокуратуру по факту мошенничества
Согласно действующему законодательству установленной формы заявления нет. Поэтому заявление составляется в произвольной форме, только необходимо соблюдать нормы делопроизводства в структуре при составлении заявления.
Заявление должно содержать следующие моменты:
- Наименование отдела прокуратуры, куда направляется заявление, а так же фамилия, имя и отчество его руководителя;
- Полные сведения заявителя, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, контактный телефон;
- Наименование документа – заявление по факту мошенничества;
- Сущность обращения – в данном месте необходимо предоставить всю известную информацию по совершенному преступлению, например время совершения, дата совершения, какие были действия злоумышленника, его приметы и т.д.
- Обязательно указать размер полученного ущерба;
- Ссылки на подходящие нормы закона;
- Предоставляется о свидетелях;
- Необходимо прописать фразу, что предупреждены об ответственность при подаче ложных данных;
- Указывается список предоставляемых документов вместе с заявлением;
- Проставляется подпись заявителя и дата обращения.
Если заявитель пострадал от виртуальных мошенников, тогда необходимо указывать их электронный адрес, адрес сайта, реквизиты банковской карты или электронного кошелька, на который заявитель отправлял денежные средства.